4月2日(火)の出来事です。

.・TM社には、昨日担当されるエライさんにメールを送ったのですが、
 返答はありませんでした。

 私は、余りにもTM社営業マンの嘘が多いので、4/2のお昼に
 迷惑とは思いましたが、販売店のソフマップへ連絡をいたしました。

 丁度日曜日3/29日に電話にでて対応された方が出社される時間
 だったようですが、面倒だったのだと思いますが、
 他の方 M様にその日の状況を伺いました。


 派遣のTM社の方は、当日(20日)にすでにTM社の営業に
 連絡はしている。情報は上げているとの返答を得ました。

 *TM社から3/31(火)に来たメールには、26日(木)に営業から
  サポートへ依頼があったとの旨書かれていますし、
  また、31日にTELにてTM社の営業マンが言っていた、
  「水曜日(25日)に派遣会社から連絡が来た」との発言も
  これまた、嘘である事が判明しました。

  ソフの販促が派遣であろうが、関係はありませんが、
  その派遣の方、またソフマップの対応には問題が無いようであり、
  営業マン、しいてはTM社の虚偽の経過報告である事が、
  ソフマップの方よりの発言により、判明しました。

  サポートはしていただくのはともかく、先ずはなぜ嘘偽りを
  連続してTM社は言うのか。まったく分かりかねます。
  この事は、再度、サポート担当のエライさんにメールにて
  説明を求めます。
  返答あり次第、また更新したいと思います。

  解決するまでは、このHPは閉鎖する気はありません。
  ただのクレーマーと思われようが、何故、嘘をつかれるのか
  会社としての姿勢を疑います。
  先ずはその点をクリアしてから、サポートしてもらいパソコンの
  不具合(ソフトの不具合)の解決に進みたいと思っています。

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